Documentos legais
Política de Privacidade
Última atualização: 15 de julho de 2025
A Jabuti — residência de hospitalidade para pessoas idosas, situada na Rua Machado de Assis 640, Centro, Uberlândia — MG, CNPJ em registro — trata os dados pessoais das pessoas que entram em contato conosco com cuidado e discrição. Este documento explica o que coletamos, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos sobre essas informações.
Caso tenha dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].
1. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais apenas quando fornecidos diretamente por você ou sua família, por meio de:
- Formulário de contato do site (nome, e-mail, telefone, mensagem)
- Ligações telefônicas para agendamento de visitas
- E-mails enviados para nosso endereço de contato
- Cookies e dados de navegação — conforme nossa Política de Cookies
Não coletamos dados de saúde ou dados sensíveis por meio deste site.
2. Por que usamos seus dados
As informações coletadas são usadas para:
- Responder às mensagens e agendar visitas solicitadas
- Manter comunicação sobre os arranjos disponíveis, quando solicitado
- Melhorar o funcionamento do site com dados de navegação anonimizados
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
Base legal (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, Lei 13.709/2018): o tratamento de dados se baseia no consentimento fornecido ao preencher o formulário, ou no legítimo interesse da Jabuti em responder a consultas recebidas.
3. Como protegemos seus dados
- Os dados de contato ficam armazenados em sistemas com acesso restrito à equipe responsável pelo atendimento
- Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais
- Dados de formulário são retidos pelo período necessário ao atendimento e por até 2 anos para fins de histórico de contato
- Dados de navegação anonimizados podem ser mantidos por até 26 meses
4. Compartilhamento com terceiros
Seus dados podem ser acessados pelos seguintes serviços externos:
- Google Analytics — análise de navegação no site (dados anonimizados)
- Serviços de hospedagem do site — para funcionamento técnico da plataforma
Não compartilhamos dados pessoais identificáveis com parceiros comerciais externos.
5. Cookies
Este site usa cookies para funcionamento básico e análise de navegação. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento em nossa Política de Cookies.
6. Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Saber quais dados temos sobre você
- Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a exclusão de seus dados, quando possível
- Revogar o consentimento dado anteriormente
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.
7. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas externas. A Jabuti não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.
8. Menores de idade
Este site é destinado a adultos — familiares e responsáveis de pessoas idosas. Não coletamos dados de menores de 18 anos de forma intencional.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última revisão está indicada no topo deste documento. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da versão atualizada.
10. Contato
Para questões relacionadas a dados pessoais:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua Machado de Assis 640, Centro, Uberlândia — MG, CEP 38400-096
- Jurisdição aplicável: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei 13.709/2018 — Brasil